A Disney tem dois parques de diversões na província de Chiba, ao lado de Tóquio: a Disneylândia e o Disney Sea. Ambos pertencem e são operados por uma empresa japonesa chamada Oriental Land Company, sob licença da Walt Disney Company, dos Estados Unidos. Estes são os únicos parques da Disney em todo o mundo que não são diretamente gerenciados pela companhia dos Estados Unidos. Os parques fazem muito sucesso entre japoneses e estrangeiros desde a inauguração da Disneylândia de Tóquio em 1983. No ano passado os parques atraíram um número recorde de 32,56 milhões de visitantes. O número de turistas estrangeiros está aumentando e chegou a 10% do total no ano passado.
Pedimos ao professor Yuji Yamaguchi, da Universidade J. F. Oberlin, um especialista em turismo, que falasse sobre os parques da Disney. Yamaguchi disse que os dois parques incorporaram fatores originais japoneses durante sua evolução ao longo dos anos. Ele citou como exemplo o fato do DisneySea ser o único parque de diversões da Disney dedicado ao mar. Ele disse que os parques são aceitos pelo povo japonês que está acostumado à cultura de personagens de mangá e animê, o que levou ao sucesso dos parques, alcançando uma fatia de cerca de 50% do mercado doméstico.
Contudo, o aumento no número de visitantes gerou o problema das multidões nos parques. Há alguns anos, os parques da Disney caíram do topo de uma lista de satisfação de clientes, publicada por uma empresa de pesquisas do setor privado chamada Japan Productivity Center. Os parques chegaram a cair para a trigésima sexta posição num determinado momento. Embora eles tenham voltado à oitava posição no ano passado, quando os parques comemoraram seu trigésimo quinto aniversário, conquistar a popularidade do público continua sendo uma prioridade para a operadora.
Com a abertura de novas Disneylândias em Hong Kong e Xangai, o clima está mudando para os parques de diversões da Ásia, e as atenções estão voltadas para como os parques da Disney em Tóquio vão atrair e satisfazer mais visitantes com suas novas áreas atualmente em construção. (da NHK World Japan)
